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借力“互聯(lián)網(wǎng)+” 將檢測(cè)服務(wù)送到創(chuàng)新第一線(xiàn)

來(lái)源:時(shí)代集團(tuán) 發(fā)布日期:2016-09-21 09:42:25

  導(dǎo)讀:一邊是束之高閣的大型科學(xué)儀器設(shè)備,一邊是中小企業(yè)急迫的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求,如何提高科學(xué)儀器設(shè)備的使用率,解決中小企業(yè)創(chuàng)新中的檢測(cè)難題,搭建江蘇省一站式檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)為之化憂(yōu)解惑。檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,建立網(wǎng)上檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)“O2O”服務(wù)模式,線(xiàn)上溝通需求、解答問(wèn)題、推介機(jī)構(gòu)、追蹤評(píng)價(jià),線(xiàn)下簽訂合同、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、報(bào)告遞送、歸檔總結(jié),為企業(yè)提供“一站式”檢測(cè)服務(wù)?! ?br />   一、“互聯(lián)網(wǎng)資源”,集聚服務(wù)能量  
  憑借互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放共享的優(yōu)勢(shì),檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)整合集成全國(guó)1000多家資質(zhì)全、服務(wù)優(yōu)、價(jià)格惠的檢測(cè)機(jī)構(gòu),儀器設(shè)備9670臺(tái)(套),檢測(cè)專(zhuān)家150位,提供超過(guò)32萬(wàn)項(xiàng)的檢測(cè)項(xiàng)目,收集各類(lèi)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)2萬(wàn)套,常用檢測(cè)難題解決方案近400套。  
  二、“互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)”,創(chuàng)新服務(wù)模式 
  檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建了線(xiàn)上與線(xiàn)下相配合的雙線(xiàn)服務(wù)模式:一方面線(xiàn)上搭建儀器設(shè)備、檢測(cè)服務(wù)、檢測(cè)需求三位一體的服務(wù)模式,檢測(cè)方提出需求,便可以在后臺(tái)搜索到可用的儀器設(shè)備、檢測(cè)專(zhuān)家、數(shù)據(jù)指標(biāo)等信息,在線(xiàn)提供實(shí)時(shí)咨詢(xún),及時(shí)解決;另一方面線(xiàn)下在高新區(qū)和孵化器內(nèi)建設(shè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)站36個(gè),舉辦服務(wù)推送活動(dòng)6場(chǎng),開(kāi)通了全國(guó)首家省外分站——廣東省分中心,深入企業(yè)一線(xiàn)及時(shí)了解企業(yè)創(chuàng)新需求。目前,檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)日訪問(wèn)量逾3000次,會(huì)員達(dá)7780家,服務(wù)企業(yè)數(shù)量1051家,完成網(wǎng)上檢測(cè)服務(wù)達(dá)671單?! ?br />   三、“互聯(lián)網(wǎng)需求”,拓展服務(wù)內(nèi)容  
  圍繞社會(huì)需求熱點(diǎn)領(lǐng)域,在提供網(wǎng)上一站式檢測(cè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,一是建立專(zhuān)家咨詢(xún)平臺(tái),引進(jìn)25位專(zhuān)家進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢(xún),以網(wǎng)絡(luò)課堂的方式開(kāi)展人才培訓(xùn),節(jié)省用戶(hù)的成本,提高了用戶(hù)的技術(shù)素質(zhì);二是建立金冊(cè)學(xué)院,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、知識(shí)庫(kù)、資源庫(kù)等渠道,用戶(hù)下載相關(guān)技術(shù)操作的視頻和文字資料,完成自我學(xué)習(xí);三是提供一站式調(diào)劑服務(wù),向用戶(hù)提供試劑標(biāo)物、耗材配件等欄目,檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)為實(shí)驗(yàn)室、中小微企業(yè)或短期使用儀器設(shè)備、試劑耗材的用戶(hù)提供二手儀器設(shè)備租賃或試劑耗材調(diào)劑的一站式服務(wù)。
(來(lái)源:江蘇省科技廳)

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